我也不是一个人
16 Jan
一个广告的成功,如果做到以下两点,就差不多了:
1、广告的展现方式足够打动人群,能够打动消费者,让消费者产生购买欲。(展现方式包括广告本身的设计、投放的形式等)
2、广告投放到可能会产生购买行为的人的身上。
FACEBOOK的AD功能在努力实现这两点。现在在做的初步探索是努力找到可能会产生购买欲的人群。寻找的方式可以从两个方面入手:
1、 分析用户的信息。
比如,性别、年龄、所在位置、大学等等,得到一个特定的受众群。Facebook的做法在上篇文章中已经提及,用户在投放时进行选择就可以了。
2、 分析用户的行为。
比如google,根据用户检索的关键词,去提供相关的广告内容。
比如豆瓣的“豆瓣猜你还喜欢”、“喜欢《XXX》的人还喜欢”,亚马逊也用了类似的推荐机制。这种方式也是我看见的现在最有效一种方式。
根据信息,我们只能觉得他/她 可能会对某类产品感兴趣,其优势在于我们可以选定一个特别的范围,比如只针对女生,或只针对北师大的女生做广告。而行为分析的优势在于我们在了解一个人的 兴趣、习惯、甚至于最近是否有某些购买需求,对于广告主来说非常有吸引力。如果能够把用户的行为习惯、信息综合,我们基本可以得到想要的受众。
Facebook或者用户信息很容易,但是如何活得用户的行为习惯,却很困难。豆瓣很容易,因为用户在网站的活动都是在记录自己的行为。但是facebook的实质是社交网站,人和人直接更多的是信息沟通,没有过多的行为记录。于是,fb推出了beacon的功能,好不好还说不清,但是很强大是必然的。
Facebook合作、开放的互联网精神还在延续。简单得说:Beacon(灯塔)是Facebook试图从第三方合作伙伴那里获取非常精准的用户数据的一个内部计划名称。以在亚马逊购买一本书或DVD为例,在精准制导的情况下,这个购买的事件将会被发送到Facebook,并自动列入用户的资讯快报里。Microsoft对Facebook的投资,带来的不仅是现金流,更重要的是资源。Beacon的推出在第一期就和40多个网站进行了合作。合作方和facebook的合作是免费的,比如我在ebay上买了什么东西,显示在facebook上,ebay是不用给钱的,但对于ebay来说,当然是一种广告,何乐而不为。他提供给facebook的就是行为的记录,巨大的数据库,同样会给facebook带来巨大利益。
此外,facebook还允许用户建立page,我们可以成为fans,并且share,post,都是免费的。所有记录都会在新鲜事里显示。FACEBOOK的insight功能会为客户提供免费的数据反馈,足够详细,用户查看他们的投放的效果并且进行调整。
如此看来,似乎facebook的广告计划完美无瑕。并非如此。
隐私
豆瓣的导航条改版曾经被大家骂过,虽然改版本身没有问题。但是与用户的沟通、尊重用户现在越来越重要。beacon推出后不久,因为涉及用户隐私的问题,饱受批评。Facebook创办人Mark Zuckerberg
行为记录的有效性
Beacon的 思路是记录并传播,利用好友之间的口碑营销。但是用户记录的网络的消费行为对于商家的作用到底如何,说不好。比如我从网上买了个电脑,说明不了我之后会对 电脑有兴趣,相反很可能我在一段时间内都不会买电脑了,而且我朋友不一定会有兴趣。而且我可能对这次购买并不满意,这样的传播是否会带来负面价值呢?记录用户行为不是目的,目的是预 测用户的购买可能和需求是重点(beacon也有这层意思吧?),如何将现在简单得记录加传播变成更能预测用户需求的一种方式,值得研究。当然,现在facebook也是在初步版本,之后相信会有新的内容推出的。
广告展现形式
现在facebook更多的还是处在精确定位用户的阶段,在set heart on fire的能力上教传统广告还显不足。广告的形式肯定不能是仅仅新鲜事里出现或者share这么简单,应该会有更多元的形式出现。现有的广告类型投资回报曲线比较长,广告商有时候可等不了,也需要去改变。
最后感谢远骋同学提供的信息,再一次让我觉得英语好很重要,因为自己原来压根没看见Social ADs, Beacon, Insight各种强大的功能。
看facebook这个功能的时间很短,自己思路也不是很清楚,原本还有几点感悟,不成形,就先不写了。
欢迎大家讨论。
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